Új szállítási folyamatról és nyomon követésről szóló értesítések

Büszkék vagyunk rá, hogy megrendelését gyorsan feldolgozzuk, a legtöbb megrendelés kevesebb, mint 24 órán belül elhagyja létesítményünket. Nagy igény esetén a feldolgozás akár 72 órát is igénybe vehet. Megbízható szállítási hálózatot használunk a vape-mailekhez, hogy biztosítsuk csomagjainak gyors kézbesítését.

Fizetéskor megkapja a Szállítási módot és a becsült kézbesítési időket, amelyek az Ön tartózkodási helyétől és a helyi szolgáltatótól függően változhatnak. Amint a megrendelés feldolgozása befejeződött létesítményünkben, automatikusan küldünk Önnek egy nyomkövető e-mailt.

* Felhívjuk figyelmét, hogy az összes szállítási idő becsült érték, és nem tartalmazza a hétvégéket és az ünnepnapokat.

Ha az Egyesült Államok középnyugati vagy keleti felében tartózkodik, megrendelése kétlépcsős szállítási folyamaton eshet át.

A megtakarítások optimalizálása és a szállítási költségek megtakarítása érdekében fontolja meg a megrendelés tömeges megvásárlását.

PUDOpoint – átvételi lehetőség egy helyi vállalkozásnál

Büszkék vagyunk arra, hogy a PUDOpoint-tal együttműködve kényelmes és biztonságos átvételi pultot kínálunk egy közeli helyi vállalkozásnál!

Csapatunk az irányítószám keresése alapján a pénztárnál kiválasztott PUDO helyszínre szállítja csomagját. Miután a rendelést kiszállították az üzlet helyére, e-mailben értesítjük, hogy készen áll az átvételre a cím helyével, a rendelési számmal és a nyitvatartási idővel.

A csomagokat az Ön számára megfelelő időben és helyen veheti át anélkül, hogy aggódnia kellene az ajtónál hagyott csomagok miatt, amíg kint van!

Új szolgáltatási lefedettség

Láthatja, hogy bizonyos ügyfeleinknek nem tudunk szállítani, főként logisztikai korlátok vagy a regionális fuvarozási szolgáltatás hiánya miatt az Egyesült Államok bizonyos területein. A több mint 20 helyi regionális fuvarozóból álló szállítási hálózatunk azonban hetente bővül, ezért iratkozzon fel, hogy értesüljön, amikor újra szállíthatunk Önnek!

Ha nem tudjuk kiszállítani a rendeltetési helyre, a fizetéskor értesítést küldünk. Feltétlenül ellenőrizze irányítószám-ellenőrzőnket, és iratkozzon fel az értesítésekre. Továbbá jelentkezzen be hozzánk egy későbbi időpontban, mivel minden héten bővítjük a szolgáltatási lefedettséget.

Felnőtt aláírási szolgáltatás szükséges

A szövetségi joghatósággal és törvényekkel összhangban minden vape postai megrendelés esetén a felnőtt aláírás megerősítését (21+) kell használni az e-cigarettával kapcsolatos termékeket tartalmazó csomagok kiszállításakor. A csomag átvételéhez a címzettnek megfelelő formájú fényképes igazolványt kell bemutatnia a kézbesítőnek az életkor megerősítése céljából.

Az Adult Signature szolgáltatás további 7 USD díjat igényel, és az árak a fizetési folyamat során érvényesülnek. Ha az Ön számára kényelmesebb, el tudjuk szállítani a vape geareket egy üzleti címre. Postafiókba nem áll módunkban kiszállítani.

Szállítási és kezelési határidők

A feldolgozás 24–72 munkaórát vehet igénybe, mielőtt az összes megrendelés esetében kiszállításra kerül. A feldolgozási időszak letelte után a rendszer automatikusan nyomkövető e-mailt küld az ügyfélnek, amely megerősíti, hogy a csomag a teljesítés utolsó szakaszában van. A szállítási módot és a becsült szállítási időt a fizetéskor adjuk meg, az Ön tartózkodási helyétől függően.

Nemzetközi csomagok – Nem áll rendelkezésre becslés, a nyomon követés megmutatja a mozgást a létesítményünkből, majd amint megérkezik az Ön országába (Ha nem kapott semmilyen frissítést, forduljon a helyi vámhivatalhoz).

Megjegyzés: A forgalmas ünnepi szezonban vagy az eladások megugrása alatt a feldolgozás akár 5 munkanapot is igénybe vehet. Csapatunk minden nap keményen dolgozik azon, hogy ügyfeleink a lehető leghamarabb megkapják a csomagokat, ezért nagyra értékeljük türelmét.

A rendeléseket hétfőtől péntekig 8:00 PST és 16:00 PST között dolgozzuk fel. A szállítmányozók nem dolgoznak fel rendeléseket hétvégén és Ünnepek.

Vissza a feladónak

Bármilyen újraszállítási szolgáltatást az uwellmagyarorszag saját belátása szerint végez.

Ha egy csomagot kézbesíthetetlen cím miatt, például helytelen vagy hiányos cím miatt küldenek vissza hozzánk, nem vagyunk kötelesek visszatérítést kiadni vagy csereárut a saját költségünkre küldeni. Ha az árut visszaküldik hozzánk a telephelyünkön, a postaköltséggel csökkentett összeget visszatérítjük.

Ha a csomagot azért küldik vissza a feladónak, mert a fuvarozó nem tudta begyűjteni a felnőtt aláírást és a személyazonosító okmányt, az uwellmagyarorszag fenntartja a jogot, hogy 1 5 USD összegű feltöltési díjat levonjon a rendelés visszatérítéséből. Ezenkívül az uwellmagyarorszag fenntartja a jogot arra, hogy a csererendelést csak az eredeti csomag visszaküldése és feldolgozása után újraküldje, és nem vagyunk kötelesek a saját költségünkön újra elküldeni.

állami rendeletek

A tiltott tételeket tartalmazó megrendeléseket eltávolítjuk és töröljük a megrendelésből, azzal a feltétellel, hogy a teljes rendelést töröljük és visszatérítjük, míg a csomag többi részét a szokásos módon feldolgozzuk.

A Vape összes értékesítése a következő helyekre korlátozódik, és kiterjedhet más, itt fel nem sorolt területekre is:

Államok - Arkansas, Maine, Oregon, Utah és Vermont

Városok - San Francisco, Anchorage

Az ízesített E-Liquid értékesítése a következő helyekre korlátozódik, és kiterjedhet más, itt fel nem sorolt területekre is:

Államok - New York, New Jersey, Massachusetts, Rhode Island

Városok - Chicago, Washington DC

Felhívjuk figyelmét, hogy a korlátozások listája nem teljes. A korlátozások államonként változhatnak, és az ország egyes joghatóságain belül különböző termékkategóriákra terjedhetnek ki. Ezenkívül a kuponok felhasználása korlátozott lehet a joghatóság-specifikus korlátozások miatt.

Nemzetközi rendelések

Ha az Ön országa/állama nem szerepel a fizetési folyamat során, jelenleg nem áll módunkban elfogadni az Ön országából származó fizetést, illetve nem áll módunkban az Ön országába szállítani.

Minden eladott termék szerepel a listán nem váltják át automatikusan a helyi pénznemre. Az uwellmagyarorszag nem vállal felelősséget a nemzetközi megrendelésekhez kapcsolódó átváltási díjakért.

Az összes illetéket, adót, áfát és a szállítási szolgáltatással kapcsolatos díjat nem fedezi, és az ügyfelek felelősek ezekért a kifizetésekért. Ezen túlmenően, az uwellmagyarorszag nem vállal felelősséget a hatóságok által lefoglalt vagy leállított csomagokért, illetve a nemzetközi vámok miatt szükséges díjakért.

Bármilyen okból, ha a csomagnak bármilyen többlet szállítási költsége merült fel, mint például a vámhatóság általi visszautasítás, rossz címre történő kézbesítés, vagy a vevő visszaküldése a feladónak, a többletköltség levonásra kerül az eredeti fizetésből.

Erősen javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a helyi hatóságokkal az elektronikus cigarettákkal és gőztermékekkel kapcsolatos további szabályokkal és előírásokkal kapcsolatban.

Elveszett és kézbesítetlen csomagok

az uwellmagyarorszag nem vállal felelősséget , és a meg nem kapott csomagokból eredő problémákat az ügyfélnek kell megoldania a külső fuvarozóval. Az uwellmagyarorszag törekszik az ilyen ügyek karbantartására és megoldására, és minden hibás szállítási problémát jelenteni kell az utolsó nyomon követési frissítést követő 48 órán belül.

Az uwellmagyarorszag nem vállal felelősséget a Kézbesítettként feltüntetett csomagokért, amikor azokat harmadik fél szállítmányozóknak szállítják. A kézbesítettként megjelölt szállítmányokkal kapcsolatban felmerülő problémákat az ügyfélnek a harmadik fél szállítmányozási vállalattal kell megoldania.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a felhasználó által megadott hibás és hiányos címküldés késedelmet, visszaküldést és egyéb problémákat okoz, amelyek befolyásolják a rendelés sikeres kiszállítását. Az uwellmagyarorszag nem vállal felelősséget a felhasználó által hibásan és helytelenül megadott címekkel kapcsolatos költségekért.

Hogyan történik a cserealkatrészek szállítása?

Minden csereszállítmányt és garanciális szállítmányt szabványos szállítással szállítunk.